QUOTE 

นโยบาย การเปลี่ยน/คืนสินค้า

เจ้าของร้าน

 

*** แจ้งให้ทราบเพื่อความเข้าใจตรงกัน เนื่องจากเป็นสินค้าของเราเป็นสินค้า

แบรนด์ห้างเกือบทั้งหมดแต่เรานำเข้ามาเองและจำหน่ายในราคาย่อมเยา ดังนั้น

กล่องสินค้าบางกล่องอาจจะบุบหรือสินค้าบางตัวอาจจะบรรจุในถุงใสไม่มีกล่อง 

หรือบางชิ้นอาจจะมีรอยฝุ่นบ้างเล็กน้อย เนื่องจากการขนส่งทางไกลหรืออาจจะ

สีเพี้ยนจากในรูปบ้างหากกังวลว่าต้องการสินค้าที่เนียบมากหรือใช้เป็นของขวัญ

อาจจะเว้นการสั่งซื้อจากเราหรือติดต่อขอดูภาพสินค้าจริงจากเราก่อนตัดสินใจซื้อ

เพราะหากซื้อไปแล้ว กรณีที่สินค้าอยู่ในสภาพใช้งานได้ปรกติไม่ได้ชำรุดร้านจะไม่รับ

คืนสินค้าในกรณีนี้ค่ะ 

 

ทางร้านยินดีเปลี่ยนสินค้า ภายใน 7 วัน นับจากลูกค้าได้รับสินค้า โดยยึดตามเลขพัสดุของไปรษณีย์ไทย ตามกรณีดังต่อไปนี้

 

1. การเปลี่ยนสินค้า ในกรณีที่ได้รับสินค้าถูกต้องครบถ้วนตามใบสั่งซื้อ

แต่ลูกค้าต้องการเปลี่ยนเนื่องจากสั่งของผิด (ผิดสี ผิดไซส์)

>>  สามารถเปลี่ยนได้ โดยลูกค้าจะเป็นผู้จ่ายค่าส่งไป-กลับ เอง โดยติดต่อมาทางร้านเพื่อจองสินค้าไว้ แล้วส่งสินค้ากลับมาพร้อมกับใส่เงินค่าจัดส่งมาในกล่องด้วย พร้อมแนบชื่อที่อยู่ให้จัดส่งกลับมาด้วย

เมื่อทางร้านได้รับสินค้าแล้วจะจัดส่งสินค้าตัวใหม่ให้ค่ะ (ระยะเวลาที่ทางร้านจะล๊อคสินค้าไม่เกิน 7 วัน)

 

2. การเปลี่ยน/คืนสินค้า ในกรณีร้านส่งสินค้าผิดแบบ สี ไซส์

>> ทางร้านจะเปลี่ยนสินค้าให้เมื่อลูกค้าแจ้งเข้ามาว่าได้รับผิดแบบ สี ไซส์จากใบสั่งซื้อ ทางร้านจะทำการเปลี่ยนให้ใหม่หากลูกค้าต้องการ โดยจะให้ลูกค้าแจ้งข้อมูลมาทางอีเมล nanababyshop1@gmail.com

แล้วจัดส่งตัวที่ผิดสี แบบหรือไซส์มา  แล้วทางร้านจะจัดส่งสินค้าที่ถูกต้องกลับไปในรูปแบบลงทะเบียน และใส่เงินค่าจัดส่งที่ลูกค้าส่งมาในรูปแบบลงทะเบียนไปในกล่องค่ะ

โดยลูกค้าจะต้องใส่ชื่อที่อยู่เบอโทร ลงมาในกล่องด้วย เพื่อจะได้ส่งสินค้ากลับไปตามที่อยู่ที่ให้ไว้ค่ะ (ห้ามทำการแกะป้ายหรือทำความสะอาดหรือทำกล่องเสียหายค่ะ)

 

3. การเปลี่ยน/คืนสินค้า ในกรณีที่ได้รับสินค้าตำหนิ

>> สามารถส่งรูปถ่ายพร้อมข้อมูลตำหนิมาได้ที่อีเมล nanababyshop1@gmail.com เมื่อทางร้านได้รับเรื่องแล้วจะติดต่อกลับไปทางอีเมล ว่าให้ลูกค้าส่งสินค้าตัวนั้นกลับมาให้ทางร้านตรวจสอบ 

โดยลูกค้าจะต้องจัดส่งสินค้าตัวนั้นพร้อมกล่องหรืออุปกรณ์ที่ติดไปมาให้ครบอยู่ในสภาพเดิม (ห้ามทำให้เกิดตำหนิ หรือเสียหายมากขึ้น) 

แล้วใส่ชื่อที่อยู่เบอโทรจัดส่งกลับมาในกล่องด้วย เมื่อทางร้านได้รับสินค้าตรวจสอบสินค้านั้นๆ แล้วพบว่า

 

    3.1) สินค้ามีตำหนิจริง >> จะจัดส่งสินค้าตัวใหม่ให้พร้อมกับใส่เงินค่าจัดส่งแบบลงทะเบียน และส่งกลับในรูปแบบลงทะเบียนไปทันที

    3.2) สินค้าไม่มีตำหนิ >> จะจัดส่งสินค้าตัวเดิมกลับไปในรูปแบบลงทะเบียน และขอเก็บเงินกับลูกค้าเพิ่มเป็นค่าจัดส่งสินค้า

 

(ห้ามทำการแกะป้ายหรือทำความสะอาดหรือทำกล่องเสียหายค่ะ)

 

 

 

เงื่อนไขในการเปลี่ยน/คืนสินค้าทุกชนิด

- สินค้าทุกชิ้นซื้อแล้วเปลี่ยนได้ แต่คืนเงินไม่ได้ ยกเว้นกรณีที่เป็นความผิดของร้านและสินค้าแบบเดียวกันนั้นหมด ลูกค้าไม่ต้องการสินค้าอื่นแทน และร้านไม่สามารถส่งสินค้ารายการเดียวกันชิ้นใหม่ไปให้ได้

ทางร้านจะคืนเงินโดยโอนเงินเข้าบัญชีธนาคารของลูกค้าหลังจากได้รับสินค้าคืนและตรวจสอบสภาพสินค้าแล้วค่ะ

- สินค้าที่เปลี่ยน/คืน จะต้องอยู่ในสภาพใหม่ มีป้าย มีกล่องครบ ไม่เคยผ่านการใช้งาน หรือซักทำความสะอาดมาก่อน สินค้าและกล่องสินค้าจะต้องอยู่ในสภาพเดิมที่ได้รับมาตอนแรก 

- ในการเปลี่ยนสินค้าทุกครั้ง สินค้าที่เปลี่ยนจะต้องเป็นสินค้ารายการเดียวกัน จะเปลี่ยนเป็นเป็นสินค้าตัวอื่นไม่ได้

- ร้านจะส่งสินค้าตัวใหม่ไปให้เมื่อได้รับสินค้าเดิมคืนแล้วเท่านั้น

- ร้านขอสงวนสิทธิ์ ไม่รับเปลี่ยน/คืนสินค้าในกรณีสินค้าเปิดใช้งานแล้วชำรุดเสียหายเนื่องจากการใช้งานผิดวิธี อุบัติเหตุ หรือความรู้เท่าไม่ถึงการณ์ของลูกค้าเอง 

 

ทางร้านถือว่าข้อความข้างต้นถือเป็นที่ยุติ และลูกค้าได้รับทราบแล้ว

 

* สินค้าในร้านหลายๆตัว (ยกเว้นสินค้าที่ซีลถุงไว้) ทางร้านจะมีเจ้าหน้าที่เช็คสินค้าก่อนจัดส่งจึงขอให้มั่นใจในระดับหนึ่งว่าได้สินค้าที่ผ่านการตรวจสอบ QC อีกรอบนึงจากร้านแล้ว

* ค่าจัดส่งที่ทางร้านรับผิดชอบจะใส่เงินลงไปในกล่อง คิดจาก น้ำหนักจริง อัตราไปรษณีย์ไทยในรูปแบบลงทะเบียน ทั้งส่วนที่ลูกค้าส่งมาทางร้านจะรับผิดชอบเงินในส่วนลงทะเบียนและส่งกลับไปในรูปแบบลงทะเบียนเช่นกัน

* หากลูกค้าไม่ใส่ชื่อที่อยู่มาในกล่อง ทางร้านอาจจะไม่สามารถหาข้อมูลของลูกค้าเจอค่ะ ฉะนั้นใส่มาด้วยนะคะ จะได้รวดเร็วในการส่งสินค้ากลับ ทางร้านจึงขอส่งกลับด้วยชื่อที่อยู่ที่ลูกค้าส่งมาค่ะ

* ทางร้านจะใช้เวลาตรวจสอบสินค้า ประมาณ 1-2 วันทำการ แล้วจะจัดส่งกลับไปทันที

* หากลูกค้ามีการสั่งสินค้าใหม่เพิ่มเติมด้วยแล้วให้ส่งสินค้าไปพร้อมกับสินค้าที่ต้องการเปลี่ยน ทางร้านจะส่งให้รูปแบบลงทะเบียนเช่นกันและหักเงินยอดที่ต้องคืนหรือเปลี่ยนได้ตามความเหมาะสมค่ะ

 

แสดงความคิดเห็นที่ 0-0 จากทั้งหมด 0 ความคิดเห็น


ห้างหุ้นส่วนจำกัด นานาเบบี้

เลขทะเบียนพาณิชย์ 0523560001108

OUR PRODUCTS

ของใช้เด็ก [165]
ของเล่นเด็ก ของเล่นเสริมพัฒนาการ [86]
เสื้อผ้าเด็ก เครื่องแต่งกายเด็ก [133]

กดปุ่มเขียว add Line อย่างรวดเร็ว

หรือค้นหาจาก line id / QR Code

Line: @nanababy (มี @ ด้วยค่ะ)

นอกเวลาทำการอาจตอบ Line ช้า 
กรุณาฝากข้อความทิ้งไว้นะคะ

บันทึกเป็นร้านโปรด
Join เป็นสมาชิกร้าน
4,461 คนเป็นสมาชิกร้านนี้

รวมความประทับใจของลูกค้า ร้าน NanaBabyรวมความประทับใจของลูกค้า ร้าน NanaBaby

JOIN US

ร้านNanaBaby ของใช้เด็กอ่อน เสื้อผ้าเด็ก ของเล่นเด็ก
ร้านNanaBaby ของใช้เด็กอ่อน เสื้อผ้าเด็ก ของเล่นเด็ก
/www.nanababyshop.com/
Join เป็นสมาชิกร้าน
4461
สมัครสมาชิกร้านนี้ เพื่อรับสิทธิพิเศษ

MEMBER ZONE

รายการสั่งซื้อของฉัน
เข้าสู่ระบบด้วย
เข้าสู่ระบบ
สมัครสมาชิก

ยังไม่มีบัญชีเทพ สร้างบัญชีใหม่ ไม่มีค่าใช้จ่าย
สมัครสมาชิก (ฟรี)
รายการสั่งซื้อของฉัน
ข้อมูลร้านค้านี้
ร้านNanaBaby ของใช้เด็กอ่อน เสื้อผ้าเด็ก ของเล่นเด็ก
NanaBaby ของใช้เด็กอ่อน เสื้อผ้าเด็ก ของเล่นเด็ก
จำหน่ายปลีกและส่ง ของเล่นเสริมพัฒนาการ ของใช้เด็ก เสื้อผ้าเด็ก รองเท้าเด็ก สินค้าแบรนด์นำเข้า คุณภาพเยี่ยม รับประกันความพึงพอใจ เปลี่ยนคืนฟรี ในราคาสบายกระเป๋า รับตัวแทนจำหน่าย DropShip ส่งในนาม สินค้าสต๊อกพร้อมส่งตามหน้าเว็บทุกรายการ
เบอร์โทร : 090-227-0027
อีเมล : nanababyshop1@gmail.com
ส่งข้อความติดต่อร้าน
เกี่ยวกับร้านค้านี้
สินค้าที่ดูล่าสุด
ดูสินค้าทั้งหมดในร้าน
สินค้าที่ดูล่าสุด
บันทึกเป็นร้านโปรด
Join เป็นสมาชิกร้าน
แชร์หน้านี้
แชร์หน้านี้

TOP เลื่อนขึ้นบนสุด
พูดคุย-สอบถาม